职位描述

工作内容：美团云客服是美团旗下的客服平台，线上服务，居家办公，上岗时间灵活，可根据自己的时间安排选择上班时间，工作内容主要是为美团不同业务线的用户提供咨询服务，帮助用户解决问题。薪资结算方式为计件式结算，多劳多得、按月结算。
岗位要求：1. 中专（高中）及以上学历，年龄18周岁以上、60周岁以下；2. 普通话标准，打字速度35字/分钟以上；3. 具备3个月以上客服/销售工作经验者优先；4. 具备良好的沟通能力和同理心，能够换位思考；5. 拥有独立、不受干扰的工作环境和提供服务所需的必要软硬件设施（电脑与网速满足日常办公需求，Windows系统需win8及以上，耳机能正常通话即可）；6. 时间充裕灵活。