职位描述

【工作内容】
- 负责课程班级群的管理，包括发放学习材料、课前提醒、家长课程相关问题解答等；
- 负责家长和学生的沟通工作，及时解决家长、学生问题；
- 每节课开课前对缺勤学生进行微信或电话提醒；
- 负责授课平台后台管理，及时更新教务信息；
- 根据公司需要，维护相关数据表格；
- 每周与授课老师沟通核实班级开课相关事项；
- 协助教学、运营，负责班级续费相关通知、沟通工作，并承担部分续费销售工作；
- 完成上级领导交办的其他工作。

【岗位职责】
- 需要很强的执行力、责任感；
- 有很好的沟通能力和售后意识，能积极、主动、独立地解决用户的问题；
- 学习、总结能力强，工作中有优化工作环节意识；

可选择远程工作

工作时间：周五晚+周末