职位描述

职位描述：
你将负责：

1. 负责公司商品在站外的评论运营工作；及时处理各种投诉及突发事件,有效平息客户抱怨并解决差评；
2. 构建用户画像和用户体验场景，深入探索客户诉求点，提升用户满意度及忠诚度；
3. 通过分析客诉，协同运营部门跟踪商品销售异常问题，对于当前商品、服务欠缺点薄弱点给出解决方案；


只需要你：

1、大学英语专业或已通过英语六级考试；

2、在家/在校办公，每周至少工作4天，上午9-12点or晚上9-12点，并且能连续工作三个月及以上；（时薪25元/小时）


你将获得：

1、快速成长的机会，练就一身运营肌肉；
2、从电商消费者转变为生产者；
3、外籍职场导师实时指导；
4、有实习证明，可开高校实习鉴定；