职位描述

岗位职责：
1.负责公司客服工作；

2.负责公司引流推发的客户信息，并跟进处理相关问题；

3.收集客户提出的问题及建议，及时进行汇总和解决；

4.完成上级领导交代的其他客服工作任务。

职责要求：
1.认真，细心，耐心能在压力下冷静细心的工作并且保证工作质量；

2.善于沟通，能灵活解决客户提出的问题；

3.责任心强，态度端正，沟通协调能力强；

4.熟悉电脑办公软件。