职位描述

客户服务：负责客户接待与需求沟通，维护CRM系统，协助售后回访与问题处理。
社群运营：维护企业微信、小红书等社交平台，及时响应客户咨询并做好需求记录。
订单支持：跟进订单进度，处理相关行政事务（资料整理、数据核对等）。
跨部门协作：收集并反馈客户意见，协助优化服务流程与产品需求。

任职要求：
学历要求：本科以上，熟练使用Office等常用办公软件。
工作经验：具备客服、销售或行政相关经验者优先。
能力素质：具备良好的沟通表达能力，工作细心负责，能适应快节奏工作环境。
工作时间：冬天7：00am-14:00pm；夏天：6:00am-13:00pm. 一周六天，线上办公，无需到岗