现在的拼多多电商创业也需要售后和服务做好，只有这些基础的做好，才能更快速的成功创业，那么拼多多客服和售后怎么做?下面就和小蜜蜂云工作一起来看看吧!

　　跟其他平台不同的是，拼多多有一个五分钟回复率的考核。

　　如果不及时回复，数据降到了70%以下会导致店铺限流，在客服这一点上，除了设置自动回复以外，对于其他问题也要即使回复，避免影响店铺流量。

大量拼多多客服工作可以上小蜜蜂云工作找到。有专门很多拼多多的店主在上面发布相关招聘信息，你甚至可以同时兼几家拼多多店铺的客服工作。

有很多客户都在小蜜蜂云工作上找到了称心如意的兼职客服工作，发现效率高，预先谈好的时间节点也能及时完工，小蜜蜂云工作通过平台监管给客户提供的是更好的服务，所以找小蜜蜂云工作平台更好一些。

1、设定在哪里？

拼多多响应率不能手动设置，由系统根据客服的响应时间和频率进行计算。如果要查看回复率，可以在管理后台更多客服客服数据查看回复率。

2、低于多少会被降职？

拼多多的有效回复率等于一小时内回复的总人数除以咨询业务的总人数。只有一小时内回复的才算有效回复，同一个消费者当天的重复查询只累计一次。如果有效回复率低于50%，就会降级，只有50%勉强能达标。

3.市场分析

首先商家可以用产品的大词去搜索，看看展示的产品和自己店铺的产品是否一致，再看看其他店铺的销量，看看自己的产品是否有优势。

如果这些数据显示出良好的效果，那么驱动效果就会很好。

4.基本销量

拼多多商家应该都知道，拼多多平台非常注重基础销售。

如果店铺没有基本的销量，很多活动可能都不会注册，就算你开，也不会有好的转化。

如果商家选择直接出高价让流量流入，那就烧钱了。这种做法只适用于测试产品。

所以建议商家在做拼多多直通车之前，为门店积累一定的基础销量

　　售后问题倒是不用太过担心，有人退货先不要同意，先去上家申请，上家同意了之后再同意你店铺里的退货申请。我们只是在中间起到一个协调沟通的作用，不管是退货还是换货，对我们都没有什么损失。

　　相信大家看完上文的介绍之后，对于拼多多客服和售后怎么做，想必大家都知道了吧，如果还有更多关于拼多多的资讯，后期小蜜蜂云工作为你带来更多精彩内容。